Oferta dla księgowych

Za kulisami Biura Rachunkowego

Grupa rozwojowa dla osób prowadzących biuro rachunkowe.

ON-LINE | 4 spotkania po 3 godziny | do 8 osób.

  • Porozmawiasz o codziennych wyzwaniach w komunikacji z klientami i zespołem.
  • Nauczysz się, jak radzić sobie ze stresem i presją w pracy właściciela_ki biura.
  • Otrzymasz wsparcie, inspirację i wypracujesz konkretne rozwiązania. 

Bez oceniania – za to z empatią, praktycznymi narzędziami i planem działania.

Księgowe rozmawiają

Jak dogadać się z klientem i nie zwariować?

Kameralne spotkanie (do 6 osób) dla kobiet z branży księgowej – zarówno pracujących w biurach rachunkowych, jak i dla samodzielnych księgowych.

  • Rozmawiamy o tym, co w kontaktach z klientami męczy, stresuje i frustruje.
  • Szukamy rozwiązań, dzielimy się doświadczeniem, przyglądamy się codziennej komunikacji z szerszej perspektywy.
  • Bez oceniania, za to z uważnością i empatią.

SOS:

Komunikacja w kryzysie

Kiedy sytuacja wymyka się spod kontroli – klient z pretensjami, konflikt w zespole, trudna rozmowa – potrzebujesz pomocy od razu.

SOS to szybka interwencja dla księgowych i osób prowadzących biuro rachunkowe:

  • 90 minut intensywnego wsparcia (online lub stacjonarnie),
  • diagnoza problemu, analiza i gotowe scenariusze rozmowy,
  • symulacja z trenerką i plan działania na kolejne dni.

Natychmiastowa pomoc od 550zł netto.

Rozwój Twojego zespołu

Czyli szkolenia zamknięte dla branży księgowej.

Szyte na miarę i odpowiadające na potrzeby Twoje i Twojego zespołu. 

Najczęściej wybierane tematy:

  • Współpraca z klientem
  • Komunikacja w zespole
  • Team building
  • Asertywność i pewność siebie

To otwarta lista – chętnie przygotuję szkolenie specjalnie dla Ciebie, z uwzględnieniem Twoich unikalnych potrzeb i specyfiki Twojego zespołu.

Napisz do mnie:

Ilona oparta o ścianę z laptopem w ręku

Kim jestem i dlaczego szkolę branżę księgową?

Jestem trenerką komunikacji. Prowadzę szkolenia z kompetencji komunikacyjnych dla biznesu i osób prywatnych, które są gotowe na zmiany. 

Od prawie 10 lat wspieram również nasz rodzinny biznes – biuro rachunkowe EKSPERT . Opiekuję się naszym 15 – osobowym zespołem księgowych i kadrowych. Rekrutuję, szkolę i wspieram w codziennych działaniach. Choć nie jestem księgową, to branżę księgową znam od podszewki… i od dziecka – nasze biuro powstało gdy ja miałam zaledwie 5 lat.

Wiem z jakimi trudnościami przychodzi Ci się mierzyć na co dzień. Klient nie płaci, klient ma pretensje, klient chce coś na już, klient przynosi dokumenty ostatniego dnia… brzmi znajomo?

Chętnie pomogę i podpowiem Ci jak radzić sobie w takich sytuacjach.

Wybierz, to czego potrzebujesz dziś najbardziej:

Zapisz się do newslettera i odbierz bonus

5 prostych wskazówek, które poprawią Twoją komunikację